Kebijakan Privasi

Kami menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi dengan prinsip minimisasi data, pembatasan tujuan, dan transparansi pemrosesan.

Terakhir diperbarui: 16 April 2026

1. Pengantar

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SuketK3.com memproses data pribadi saat Anda mengakses situs, menghubungi kami, atau menggunakan layanan kami. Kami memproses data secara wajar, relevan, dan terbatas pada kebutuhan layanan serta kepatuhan.

PT. Gaivo Solusi Manajemen

Dengan tetap menggunakan situs ini, Anda dianggap memahami kebijakan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan spesifik terkait pemrosesan data, silakan hubungi kontak privasi pada bagian akhir.

2. Data yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung serta data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan situs. Jenis data dapat berbeda tergantung layanan yang Anda gunakan.

Kategori Contoh
Data identitas & kontak Nama, nomor telepon, email, alamat korespondensi
Data perusahaan Nama perusahaan, alamat, dokumen pendukung yang relevan untuk kebutuhan layanan
Komunikasi Isi pesan/permintaan, email, dan catatan komunikasi operasional
Data teknis Alamat IP, jenis perangkat/peramban, halaman yang dikunjungi, dan log keamanan
Cookie Preferensi, sesi, dan (bila ada) analitik/marketing sesuai pengaturan

Kami berupaya membatasi pengumpulan data pada hal yang relevan, serta meminta informasi tambahan hanya bila diperlukan untuk pemrosesan permintaan Anda.

3. Penggunaan Data

Data digunakan untuk menjalankan layanan, merespons permintaan, dan memenuhi kewajiban yang relevan. Dasar pemrosesan dapat mencakup persetujuan, pelaksanaan perjanjian/permintaan, serta kepatuhan hukum yang berlaku.

  • Pelayanan & operasional: menindaklanjuti permintaan, penjadwalan, administrasi layanan, dan dukungan pelanggan.
  • Komunikasi: mengirim pemberitahuan penting terkait permintaan, dokumen, atau pembaruan layanan.
  • Kepatuhan: memenuhi kewajiban hukum/regulasi dan permintaan otoritas berwenang.
  • Peningkatan layanan: analisis umum untuk meningkatkan kualitas layanan dan keamanan sistem.

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi. Kami hanya membagikan data dalam ruang lingkup yang wajar dan diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan pada kebijakan ini.

  • Penyedia layanan (processor): untuk dukungan operasional (mis. hosting, email, keamanan, analitik bila diaktifkan).
  • Kepatuhan & penegakan: jika diwajibkan oleh peraturan atau permintaan yang sah dari otoritas berwenang.
  • Perlindungan hak: untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau melindungi hak dan keselamatan pihak terkait.

5. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data. Langkah tersebut dapat mencakup kontrol akses, pembatasan hak akses, serta praktik keamanan operasional.

  • Minimisasi data: mengumpulkan data yang diperlukan dan relevan saja.
  • Pembatasan akses: akses berbasis peran sesuai kebutuhan kerja.
  • Kerahasiaan: pengelolaan informasi sensitif secara hati-hati.
  • Evaluasi berkala: perbaikan berkelanjutan sesuai kebutuhan keamanan.

Perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman. Kami tetap berupaya menggunakan standar perlindungan yang wajar dan proporsional.

6. Hak Pengguna

Anda dapat mengajukan permintaan terkait data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku, seperti akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, penarikan persetujuan (bila relevan), keberatan, dan/atau portabilitas data.

Cara mengajukan permintaan
  1. Kirim email ke [email protected] dengan subjek “Permintaan Hak Data”.
  2. Jelaskan detail permintaan dan sertakan informasi verifikasi yang memadai.
  3. Kami akan meninjau dan merespons dalam jangka waktu yang wajar.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal efektif. Untuk perubahan material, kami dapat memberi pemberitahuan melalui situs atau kanal komunikasi yang relevan.

9. Kontak Privasi

Untuk pertanyaan, permintaan hak data, atau isu privasi, silakan hubungi petugas privasi kami. Agar proses lebih cepat, mohon sertakan konteks dan detail yang cukup.

Data Protection Officer (DPO)
  • Alamat: Ruko Grand Boulevard Blok U01A No. 369, Bundaran 5 Citra Raya, Tangerang Banten 15710
  • Telepon: +6281393544270
  • Email privasi: [email protected]
  • Jam layanan: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB
  • Catatan: Mohon hindari mengirim data sensitif yang tidak diperlukan.

Komitmen Perlindungan Data

Kami memperlakukan perlindungan data sebagai bagian dari tata kelola layanan. Jika ada pertanyaan terkait keamanan atau pemrosesan data, silakan hubungi kontak privasi.