Syarat dan Ketentuan
Dokumen ini menjelaskan ketentuan penggunaan situs, ruang lingkup layanan, serta batasan tanggung jawab. Dengan menggunakan layanan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan ini.
1. Pengenalan
Halaman ini memuat Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan situs SuketK3.com dan/atau layanan yang disediakan oleh PT. Gaivo Solusi Manajemen.
Jika ada pertanyaan terkait interpretasi ketentuan, silakan hubungi kontak resmi pada bagian Kontak.
2. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, menelusuri, mengisi formulir, atau menggunakan fitur pada situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan.
- Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan situs ini.
- Ketentuan tambahan dapat berlaku pada layanan tertentu dan akan diinformasikan saat proses permintaan layanan/penawaran.
3. Definisi
Dalam dokumen ini, istilah berikut memiliki makna sebagai berikut:
- “Kami”: PT. Gaivo Solusi Manajemen dan/atau SuketK3.com sebagai pengelola situs.
- “Pengguna”: pihak yang mengakses situs, meminta informasi, atau menggunakan layanan.
- “Layanan”: layanan konsultasi, pendampingan, pemeriksaan/pengujian, serta layanan profesional lain yang ditawarkan melalui situs ini.
- “Konten”: materi tulisan, gambar, dokumen, dan informasi yang tersedia pada situs.
4. Akun & Informasi Pengguna
Sebagian fitur dapat meminta informasi tertentu (misalnya data perusahaan, kebutuhan layanan, atau kontak). Anda bertanggung jawab memastikan informasi yang diberikan akurat, lengkap, dan terbaru.
- Kami dapat meminta verifikasi tambahan untuk memastikan keabsahan permintaan layanan.
- Jika terindikasi adanya informasi yang menyesatkan atau penyalahgunaan, kami berhak menolak atau menghentikan proses layanan.
5. Ruang Lingkup Layanan
Layanan yang tersedia pada situs ini bersifat profesional dan dapat mencakup konsultasi, pendampingan administrasi, penyusunan dokumen, koordinasi jadwal, serta layanan lain sesuai kebutuhan dan ruang lingkup yang disepakati.
- Ruang lingkup, jadwal, serta deliverable akan dijelaskan pada penawaran, surat perintah kerja, atau kesepakatan tertulis lainnya.
- Informasi pada situs bersifat umum dan tidak menggantikan analisis atau rekomendasi spesifik yang disusun berdasarkan data yang lengkap.
6. Kewajiban Pengguna
Untuk kelancaran layanan, Pengguna setuju untuk:
- Memberikan data dan dokumen yang benar, sah, serta dapat dipertanggungjawabkan.
- Menjaga kerahasiaan akses komunikasi (email/nomor kontak) yang digunakan untuk korespondensi layanan.
- Tidak menggunakan situs untuk tindakan yang melanggar hukum, menyesatkan, atau merugikan pihak lain.
- Mematuhi ketentuan privasi yang dijelaskan pada halaman Kebijakan Privasi.
7. Pembayaran & Ketentuan Komersial
Ketentuan biaya, termin pembayaran, dan mekanisme penagihan mengikuti kesepakatan tertulis (penawaran/kontrak) yang disetujui para pihak. Pembayaran dianggap sah setelah terverifikasi.
Ketentuan pengembalian dana
Pengembalian dana (jika ada) bergantung pada tahap pelaksanaan layanan, biaya yang sudah timbul, serta ketentuan dalam kesepakatan tertulis. Permohonan pengembalian dana dapat diajukan melalui kontak resmi pada bagian Kontak.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten pada situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, desain, logo, dan materi lainnya, merupakan milik SuketK3.com dan/atau pihak yang memberikan lisensi kepada Kami, serta dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau mengeksploitasi konten tanpa izin tertulis.
- Penggunaan wajar untuk referensi internal diperbolehkan sepanjang mencantumkan sumber dan tidak melanggar hak pihak lain.
9. Pembatasan Tanggung Jawab
Kami berupaya menyajikan informasi dan layanan secara akurat. Namun, sepanjang diizinkan oleh hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung/insidental yang timbul akibat penggunaan situs atau ketergantungan pada informasi yang tersedia.
- Konten bersifat informatif dan dapat berubah; keputusan yang diambil berdasarkan konten menjadi tanggung jawab Pengguna.
- Dalam hal terjadi gangguan sistem, pemeliharaan, atau faktor di luar kendali wajar, akses situs dapat terhenti sementara.
10. Penghentian
Kami dapat menghentikan atau membatasi akses ke situs dan/atau proses layanan apabila terdapat indikasi pelanggaran ketentuan, penyalahgunaan, atau alasan lain yang dianggap perlu untuk menjaga keamanan dan kepatuhan.
Ketentuan yang berdasarkan sifatnya tetap berlaku setelah penghentian (termasuk pembatasan tanggung jawab dan hak kekayaan intelektual) tetap berlaku.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan penyelesaian secara musyawarah terlebih dahulu.
Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa dapat diselesaikan melalui mekanisme yang disepakati para pihak atau melalui lembaga/ pengadilan yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
12. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan kebutuhan operasional, pembaruan layanan, maupun perubahan regulasi.
- Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini, kecuali dinyatakan lain.
- Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang diperbarui.
13. Kontak Resmi
Untuk pertanyaan, klarifikasi, atau korespondensi resmi terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi:
